湘潭市第一人民医院——国家三级甲等综合医院 湘潭市肿瘤医院/ 雄鹰引领群鹰飞-湘潭市第一人民医院

雄鹰引领群鹰飞

-- 记湘潭市第一人民医院院长刘群友
文章来源:大众卫生报 文章作者:尹慧文等 发布时间:2019年11月01日 点击数: 字体:

雄鹰引领群鹰飞

——记湘潭市第一人民医院院长刘群友

大众卫生报记者  尹慧文  刘琼  通讯员  段斌  摄影  殷成



10月18日,在长沙隆重举行的湖南省医院协会2019第六届“湖湘医院论坛”上,湘潭市第一人民医院院长刘群友被授予2017-2018年度优秀医院院长称号。这份沉甸甸的荣誉,是对刘群友多年来兢兢业业、锐意进取、不断实现医院超越发展的充分肯定。

2011年底,通过公开竞聘,刘群友当选湘潭市第一人民医院院长。新上任的刘群友,从精心制定全局规划、悉心打造人才梯队、仁心服务、重构理念着手,锐意改革、勇于创新,凝心聚力,闯出了一条强实力、有特色、速发展的道路。


高瞻远瞩    精心规划铸强院

始建于1958年的湘潭市第一人民医院,在刘群友的带领下,2018年1月正式荣升“三甲”!


“从1995年的‘二甲’、2009年的‘三级’到如今的‘三甲’医院,终于实现了几代‘一医人’的梦想。”今年75岁的周仕钧教授欣喜地说。周仕钧是该院神经内科主任、全国劳动模范,她在该院工作41年,见证了刘群友从一名普通医生到院长的成长历程。

周仕钧清楚地记得,2012年1月,以刘群友为首的新一届院领导班子一上任提出的第一个医院发展五年计划就是:创建“国家三级甲等综合医院”,向医院成立六十周年献礼。冲锋号吹响后,摆在新任院长刘群友面前的课题就是该如何管理好医院、完成计划实现目标,按年度确定“学科建设、品牌建设、服务质量、创建发展、医院管理”核心工作,一步一个脚印。

刘群友身先士卒,自任“三甲”创建办主任,扛起创建大旗。创“三甲”标准高、要求严,他用“军队纪律、军人作风”要求每位员工,强化全员执行力。按照“质量、安全、服务、管理、绩效”原则,通过军事化的管理,全员消防演练、三轮评价、专家评价等环节,环环相扣,步步为营,创造出评审专家“三审、三评、三满意”的好业绩。

刘群友以“强外科,精内科”为指导思想,根据医院发展方向和创“三甲”要求,将15个学科细分发展到40多个临床学科、14个医技学科,走出了一条学科精细发展的道路。

“只有做专,才能做精,才能做大,铸就学科品牌。医院学科发展应朝专业化目标不断前行。”刘群友自信地说。

该院目前拥有6个省级重点学科:肿瘤科、泌尿外科、急诊医学科、神经内科、消化内科、中医肛肠科;9个市级重点专科,5个市级中医重点专科。2015年,医院顺利通过“全国综合医院中医药工作示范单位”验收。肿瘤科入围湖南省“2013-2014年国家临床重点专科”建设项目;以肿瘤科为基础的湘潭市肿瘤医院在全国名列57,全省第二。

学科的发展壮大,带来医院医技水平不断提升。2017年春,医院收治两例生命垂危的H7N9重症禽流感患者。刘群友指挥调配全院资源,组织多学科多名资深专家联合救治,紧急调来国内最先进的抢救设备——人工膜肺(ECMO),经过31个日夜的奋战,两名患者康复出院,开创了湘潭禽流感危重症救治成功的先河!

2017年4月,根据国家医改精神,湘潭市政府明确由刘群友院长牵头组建“湘潭市第一人民医院医疗健康集团”,经过两年的努力,集团吸纳了21家成员单位,促进了优势医疗资源下沉,达到了让政府放心、让百姓满意的目的。

2019年,肿瘤科和急诊科被列入了湘潭市政府重点支持发展的专科,刘群友院长同时启动“学科建设三年行动计划元年”,计划在3-5年内,围绕规模适度、特色鲜明、品质优良、社会公认四个总体目标来建设医院。


筑巢引凤  悉心打造人才梯队

“在我们医院,博士们都是院长的‘宝贝’!”不少职工风趣地说。

刘群友深谙人才对医院发展的重要性,坚持“人才兴院”。他先后推出自办“三鹰”班培训学校,将优秀人才分为“雏鹰、精鹰、雄鹰”三个层次进行培养,请名师来院授课,进行多课程培训;选拔优秀业务骨干国内外深造,营造乐于学习、勤于学习的氛围,鼓励医护人员参加各类研讨会和学术活动。

医院还提供丰厚的待遇和优越的条件,吸引一大批德才兼备的优秀专家学者、学科带头人等来院工作;成立湘潭医卫系统首家院士工作站,周宏灏个体化医学院士工作站、卢秉恒3D打印院士工作站先后落户医院,引领医学潮流。这种“引进来、送出去”相结合的培养模式,使医院成为人才的“摇篮”,对提高职工综合素质、推动医院持续快速发展起到重要作用。

“我就是被刘院长‘追’过来的!”泌尿外科主任李文泽博士说,2008年他从中南大学博士毕业时,医院就向他抛出橄榄枝,直到2016年把他从另一家三甲医院“追”了过来。在这里,省级重点泌尿外科给了他施展才华的舞台。

该院许多学科带头人都是由引进来的博士担任的,老年医学科主任孙卫平博士就是其中之一。刘群友意识到老年社会的来临亟需建立专业的诊治机构,他力排众议开设老年医学科,短短5年,该科就发展成为市级重点学科,在省内学术界有了一定地位,每年收治老年患者2000人以上。

“引进一个博士不难,难的是留住博士。”孙卫平透露,在他们医院,由于院长的爱才惜才,引进的博士很少有流出去的。

不仅仅高精尖的博士是刘群友眼中的“宝贝”,他还真诚地做好全院职工的贴心人。管理始终以人为本,让医院成为职工心灵栖息的港湾。

“刘院长为职工做的,看起来是一件件小事,但都很温暖。”院长助理、办公室主任黄惠群对此感受至深。刘群友积极推进绩效分配制度改革,尽可能地提高全院职工福利待遇。他推出为全院职工生日送贺卡和生日蛋糕卡、为手术室延时医护送餐;推行在职职工每两年一次体检,离退休人员每年一次体检;为女职工购买两癌保险,实行每年一次妇检;参加湘潭市职工医疗互助活动;启动大病爱心基金,对医院罹患重症的职工进行大病爱心救助;提高晚夜班费、提高节假日值班补助;恢复年休假……这一系列举措大大提升了全院职工的幸福感和归属感。


医者仁心    倾情服务惠众生

“把仁爱、责任、公益、奉献的理念树立在每个医护人员的心中,才能为广大患者提供更好的服务,才能建一所人民群众满意的医院。”刘群友抓住创建“三甲”及“湖南省优质护理服务示范医院”的契机,在加强医院基础设施建设的同时,进一步优化服务流程,提升服务水平。如保障急救绿色通道,建立预约诊疗平台,推行“无假日医院”,设置共享候诊区等,建立多学科、远程专家会诊中心,以“主动、感动、亲情”展现人性化护理服务,推行“以健康为中心”的全程服务。

“医务人员要本着良心和医德做事。”在刘群友的支持下,该院充分发挥公立医院的公益性,积极救助“三无”病人,每年减免特困病人医疗费用数十万元。医院成立爱心基金,为职工群众送温暖;援助“板凳妈妈”、爱心救治“湘毛毛”、为烫伤病人马美君爱心募捐等事迹得到了三湘群众的高度赞扬。

在2018年全省公立医院满意度调查中,该院住院患者满意度居全省三甲医院第一名,被湖南省卫健委评为“2015-2017年全省改善医疗服务行动示范医院”。一名患者在记录本里留言:“这是我到过的最安静、最安全、最贴心的医院”。

因其丰硕的管理业绩,刘群友连年荣获湘潭市卫健系统“青年岗位能手”、“优秀青年管理干部”等荣誉称号,连续六年被评为湘潭市优秀工作者和优秀共产党员,2010年受省人民政府嘉奖,2012年被评为湘潭市优秀院长,2014年被聘为中华医院管理协会副理事长。


这就是刘群友,一位学者型院长,一位为了患者、职工、医院和湘潭医卫事业的发展建设倾注所有心力的优秀院长。他就像一只永不疲倦的带头雄鹰,引领一群“雏鹰、精鹰、雄鹰”展翅在蓝天下尽情地高高飞翔。